Foire aux questions

Un mineur peut-il venir non accompagné sur le camping ?

Les mineurs (y compris les mineurs émancipés) non accompagnés d’un parent ascendant ne sont pas acceptés.

A quelle heure dois-je me présenter lors de mon arrivée et mon départ ?

Les clés de votre location sont disponibles à partir de 16h30. Le départ est avant 10h. En emplacement les arrivées sont à partir de 12h et les départs, avant 12h.

Existe-t-il des commerces au sein des campings ?

Votre camping est équipé d’un bar et d\'un snack

Le WIFI est-il payant ?

Le wifi est gratuit dans votre camping club Les Ajoncs d\'Or.

Quel style de maillot de bain est admis ?

Les maillots de bains autorisés sont : le slip de bain, le caleçon de bain, le bikini (maillot de bain 2 pièces) et le maillot de bain une pièce.

Que doit-on faire à l’arrivée ?

A votre arrivée, veillez-vous présenter à la réception de votre camping.

Pouvons-nous payer en plusieurs fois ?

Vous pouvez payer en plusieurs fois. Quelques précisions : la réservation est acceptée lorsque l\'acompte a été versé (30% de la somme totale). Le solde du séjour est à régler 4 semaines avant votre arrivée. Si vous réservez moins de 4 semaines avant votre arrivée, vous devez vous acquitter par carte bancaire de la totalité de la réservation. La réservation est définitive après réception du solde de votre séjour et des cautions.

Êtes-vous agrée VACAF ?

Votre camping Les Ajoncs d’Or est agréé VACAF.

Quels sont les jours d’arrivée et de départ ?

Pour les locatifs : il est possible d’arriver tous les jours de la semaine sur les périodes hors vacances scolaires. En périodes scolaires il est possible d’arrivé le samedi ou le mercredi selon le jour d’arrivée en vigueur au moment de la réservation. En emplacement, les départs et arrivées se sont du dimanche au dimanche.

Avec quels modes de paiement peut-on réserver ?

Vous pouvez réserver vos vacances avec les modes de paiement suivants : la carte bancaire, le chèque, le chèque vacances, les espèces et l’e-chèque vacances.

Les animaux de compagnie sont-ils admis ?

Les animaux sont admis moyennant un supplément, sauf les chiens de 1ère et 2ème catégorie. Ils doivent être tenus en laisse. Le carnet de vaccinations est obligatoire ainsi que le n° de tatouage. Nous vous rappelons qu’il est interdit de laisser l’animal seul dans le logement ou sur la terrasse. Maximum deux animaux par locations.

Que se passe-t-il en cas d’arrivée tardive (parce que vous ne pouvez pas arriver aux heures d’ouverture de la réception, par exemple) ?

En cas d’arriver tardive, veuillez prévenir le camping. Ensuite notre équipe vous laissera les clés ainsi qu’un descriptif dans une boite aux lettres ou dans un coffre. Toutes les indications sur renseignées sur la porte de la réception de votre camping.

Existe-t-il des clubs enfants ?

Le camping dispose d’un club enfant pour les 4 à 10 ans. Le club enfant est ouvert pendant les vacances scolaires.

Comment réserver mes vacances avec mes droits VACAF ?

Notre équipe de tient à disposition pour effectuer votre réservation par téléphone. Afin de pouvoir réaliser votre réservation, merci de vous munir de notre n° d’allocataire.

Les locatifs ont-ils une télévision ?

Les locations sont équipées de télévisions